시청자들이 텔레비전을 시청할 때 타채널에 비해 특정채널을 선호하여 습관… | [국회직 9급 방송학] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

설명에 해당하는 용어는 채널 충성도(channel loyalty)이다.
프로그램이 아니라 특정 채널 자체를 선호해 습관적으로 본다는 점이 핵심이다.
반복 시청: 같은 프로그램을 회차를 이어 다시 보는 행위다.
시청자 중복: 한 프로그램의 시청자가 다른 프로그램도 함께 보는 현상이다.
최소 불만 편성: 시청자가 가장 거부감이 적은 프로그램을 고른다는 편성 관점이다.
이중위협의 법칙: 시청자가 적은 프로그램은 충성도까지 낮다는 경험칙이다.