상점의 동선계획에 대한 설명 중 옳지 않은 것은? | [국회직 9급 건축계획] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

고객의 동선을 가능한 짧게 한다는 설명이 옳지 않다. 상점에서 고객 동선은 가능한 길게 계획한다.
고객이 매장에 오래 머물며 많은 상품을 보아야 구매 기회가 늘어나기 때문이다. 반대로 직원 동선은 작업 효율을 위해 짧게 한다.
상점의 동선은 고객, 직원, 상품 동선으로 나눈다.
고객 동선과 종업원 동선은 서로 방해하지 않도록 가능한 교차를 피한다.
바닥 고저차는 고객의 이동을 방해하고 위험하므로 가능한 두지 않는다.
두 동선이 만나는 지점은 접객이 이루어지는 곳이므로 카운터와 진열대를 둔다.