다음 중 비공식집단의 순기능으로 옳지 않은 것은? | [국회직 9급 행정학개론] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

품의제적 의사전달의 활성화는 비공식집단의 순기능이 아니다.
품의제는 하급자가 기안해 상급자의 결재를 차례로 받는 공식적 문서 절차로, 공식 조직의 의사전달 방식이다. 비공식집단은 이런 절차 밖에서 구성원 간 소통을 보완한다.
심리적 안정감 제고: 소속감과 정서적 유대를 제공하는 순기능이다.
계층제의 경직성 완화: 공식 구조의 딱딱함을 인간관계로 누그러뜨린다.
협조를 통한 능률적 직무 수행: 비공식적 협력이 공식 업무의 수행을 돕는다.
행동 기준 확립을 통한 사회적 통제: 집단 규범이 구성원의 행동을 규율한다.