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1[국회직 9급 행정학개론] 24년 1회차
허즈버그(F.Herzberg)가 주장한 만족요인(또는 동기요인)으로만 구성된 것은?
1
발전, 보수, 성장
2
감독, 승진, 책임감
3
성장, 성취감, 인정감
4
보수, 승진, 대인관계
5
성취감, 책임감, 작업조건
해설

만족요인으로만 묶인 조합은 성장, 성취감, 인정감이다.

허즈버그의 2요인론에서 동기요인은 성취·인정·책임·승진·성장처럼 직무 자체에서 나오고, 위생요인은 보수·감독·대인관계·작업조건처럼 직무 환경에서 나온다.

  • 발전, 보수, 성장: 보수가 위생요인이다.
  • 감독, 승진, 책임감: 감독이 위생요인이다.
  • 보수, 승진, 대인관계: 보수와 대인관계가 위생요인이다.
  • 성취감, 책임감, 작업조건: 작업조건이 위생요인이다.

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