조직 구조의 설계 원리 중 통솔 범위에 대한 설명으로 옳은 것은? | [국회직 8급 행정학] 26년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[국회직 8급 행정학] 26년 1회차
조직 구조의 설계 원리 중 통솔 범위에 대한 설명으로 옳은 것은?
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통솔 범위가 넓어지면 중간 계층이 줄어들어 평면 구조를 형성하며 의사소통 속도가 빨라질 수 있다.
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부하의 역량이 뛰어나고 업무가 일상적일수록 통솔 범위는 좁아지는 경향이 있다.
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한 사람의 상관이 통솔하는 부하의 수가 많아질수록 조직은 고층 구조가 된다.
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현대 조직은 변화에 유연하게 대응하기 위해 통솔 범위를 좁게 설정하고 계층을 늘리는 추세다.
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통솔 범위의 결정은 물리적 거리나 업무의 성격과는 무관하며 오로지 상사의 리더십 스타일에만 의존한다.
해설
옳은 설명은 통솔 범위가 넓어지면 평면 구조가 되어 의사소통이 빨라질 수 있다는 것이다.
통솔 범위와 계층 수는 반비례 관계이므로, 범위가 넓어지면 중간 계층이 줄어 정보 전달 단계도 줄어든다.
- 부하 역량과 업무 성격: 부하가 유능하고 업무가 일상적일수록 통솔 범위는 넓어진다.
- 부하 수 증가: 통솔하는 부하가 많아지면 고층 구조가 아니라 평면 구조가 된다.
- 현대 조직의 추세: 유연성을 위해 통솔 범위를 넓히고 계층을 줄이는 방향이다.
- 결정 요인: 통솔 범위는 리더십뿐 아니라 업무 성격과 지리적 분산 등 여러 요인의 영향을 받는다.
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