성과평가 시 발생하는 오류와 이를 극복하기 위한 기법의 연결이 옳지 않… | [7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차
성과평가 시 발생하는 오류와 이를 극복하기 위한 기법의 연결이 옳지 않은 것은?
1
관대화 경향(leniency tendency) － 강제배분법
2
연쇄효과(halo effect) － 도표식평정척도법
3
근접효과(recency effect) － 중요사건기록법
4
집중화 경향(central tendency) － 강제배분법
해설
연쇄효과의 극복 기법으로 도표식평정척도법을 연결한 것이 옳지 않다.
도표식평정척도법은 한 평정요소의 인상이 다른 요소에 번지기 쉬워 오히려 연쇄효과에 취약한 방법이다. 연쇄효과는 강제선택법이나 평정요소별로 전체 피평정자를 평정하는 방식 등으로 줄인다.
- 관대화 경향은 등급별 비율을 미리 정하는 강제배분법으로 줄일 수 있다.
- 근접효과는 평정기간 전체의 중요사건을 기록해 두는 중요사건기록법으로 줄일 수 있다.
- 집중화 경향도 등급별 분포를 강제하는 강제배분법으로 줄일 수 있다.
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