조직발전(Organizational Development) 기법에 대한… | [7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차
조직발전(Organizational Development) 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
팀발전은 팀 구성원 간 협조적 관계를 형성하는 것을 목적으로 한다.
2
태도조사환류는 구성원의 태도를 체계적으로 조사하고, 그 결과를 구성원에게 환류시켜 개선방안을 찾는다.
3
감수성 훈련은 참여자들 스스로 태도와 행동을 반성하도록 유도하며, 소수 인원으로 구성된 집단을 대상으로 한다.
4
과정상담은 개인 또는 집단의 업무처리 과정을 개선하는 것을 목적으로 하며, 내부 변화담당자가 자문을 해준다.
해설
과정상담에서 내부 변화담당자가 자문한다는 설명이 옳지 않다.
과정상담은 개인·집단의 업무처리 과정을 개선하는 기법으로, 조직 밖의 외부 상담자가 구성원이 스스로 문제를 진단·해결하도록 돕는 방식이다.
- 팀발전은 팀 구성원 간 협조적 관계 형성을 목적으로 한다는 설명은 옳다.
- 태도조사환류는 구성원의 태도를 조사해 그 결과를 환류시키고 개선방안을 찾는다는 설명은 옳다.
- 감수성 훈련은 소수 인원의 집단에서 참여자 스스로 태도와 행동을 반성하게 한다는 설명은 옳다.
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