부서 간 조정에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?ㄱ. 권한과 책… | [7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 인사조직론] 22년 1회차
부서 간 조정에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?ㄱ. 권한과 책임의 명확화는 조정의 수단이다.
ㄴ. 규칙 확립은 조정의 수단이 아니다.
ㄷ. 회의 및 위원회 활용은 조정의 수단이다.
ㄹ. 계층제 활용은 조정의 수단이 아니다.
1
ㄱ, ㄷ
2
ㄱ, ㄹ
3
ㄴ, ㄷ
4
ㄴ, ㄹ
해설
옳은 것은 권한·책임의 명확화와 회의·위원회 활용을 조정 수단으로 본 진술(ㄱ, ㄷ)이다.
부서 간 조정 수단에는 권한과 책임의 명확화, 회의·위원회, 규칙과 절차의 확립, 계층제(상위 관리자에 의한 조정), 연락담당자·태스크포스 등이 모두 포함된다.
- 규칙 확립은 업무 처리를 표준화해 부서 간 행동을 맞추는 대표적 조정 수단이므로, 조정 수단이 아니라는 진술(ㄴ)은 틀렸다.
- 계층제는 상급자가 하위 부서 간 이견을 조정하는 가장 기본적인 조정 수단이므로, 조정 수단이 아니라는 진술(ㄹ)은 틀렸다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요