집단과 조직에 대한 설명으로 옳은 것은? | [7급 국가직 인사조직론] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 인사조직론] 24년 1회차
집단과 조직에 대한 설명으로 옳은 것은?
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애드호크라시(adhocracy)는 표준화된 절차에 의해 공식화 및 집권화 정도가 매우 높으므로 복잡한 외부환경 적응에 유리하다.
2
터크만(Tuckman)은 집단 발달 단계를 형성기(forming), 규범기(norming), 격동기(storming), 성과달성기(performing), 해산기(adjourning) 순으로 제시한다.
3
그레이너(Greiner)의 조직성장모형에 따르면 지시를 통한 성장 단계에서는 자율성의 위기가 발생할 수 있다.
4
링겔먼(Ringelmann)이 제시한 사회적 태만(social loafing)은 개인으로 일할 때는 업무에 소홀하지만 집단으로 일할 때는 집단압력에 의해 업무에 충실한 현상을 말한다.
해설
그레이너의 조직성장모형에서 지시를 통한 성장 단계에서는 하위 관리자의 재량 요구가 커져 자율성의 위기가 발생한다.
그레이너는 창조 → 지시 → 위임 → 조정 → 협력의 성장 단계마다 리더십·자율성·통제·형식주의 등의 위기가 나타난다고 보았다.
- 애드호크라시는 공식화와 집권화 정도가 낮은 유기적 구조여서 복잡한 환경 적응에 유리하다.
- 터크만의 집단 발달 단계는 형성기 → 격동기 → 규범기 → 성과달성기 → 해산기 순이다.
- 사회적 태만은 집단으로 일할 때 개인으로 일할 때보다 노력을 덜 기울이는 현상이다.
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