관료제 병리현상에 대한 설명으로 옳은 것은? | [7급 국가직 인사조직론] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지

목표대치는 수단인 규칙과 절차에 지나치게 집착해 본래 목표를 잃는 현상이다.
머튼 등이 지적한 대표적 관료제 병리로, 동조과잉과 같은 맥락이다.
파킨슨 법칙은 업무량과 관계없이 공무원 수가 늘어나는 현상을 설명하며, 번문욕례 설명이 아니다.
훈련된 무능은 형식주의가 아니라 지나친 전문화로 한 분야에만 익숙해져 다른 상황에 대처하지 못하는 현상이다.
권력구조의 이원화는 상관의 계서적 권한과 부하의 전문적 권력이 대립하는 것으로, 서술의 주체가 뒤바뀌었다.