근무성적평정의 오류에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [7급 국가직 인사조직론] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 인사조직론] 24년 1회차
근무성적평정의 오류에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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피평가자의 업무량이 많으면 업무숙련도가 높을 것으로 평가하는 경향을 후광효과(halo effect)라고 한다.
2
집중화 경향(central tendency)의 오류를 피하기 위한 방법으로 강제배분법이 활용된다.
3
실적이 낮은 사람 다음에 평가받는 평균 수준의 사람이 실제보다 고평가되는 경향을 대비오류(contrast error)라고 한다.
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고정관념에 의한 오류도 일종의 선입견(personal bias)에 의한 오류로 볼 수 있다.
해설
업무량이 많으면 업무숙련도도 높을 것으로 평가하는 것은 후광효과가 아니라 논리적 오류이다.
논리적 오류는 상관관계가 있다고 생각하는 평정요소 사이에서 한 요소의 평가가 다른 요소에 영향을 주는 경우이며, 후광효과는 한 평정요소의 인상이 다른 요소 전반에 번지는 경우이다.
- 평정이 중간에 몰리는 집중화 경향을 막기 위해 강제배분법이 활용된다.
- 낮은 실적자 다음에 평가받는 평균 수준의 사람이 고평가되는 것은 대비오류이다.
- 고정관념에 의한 오류는 선입견에 의한 오류의 일종으로 볼 수 있다.
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