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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 18회
젊은 시절 양복 재단사였던 치매 어르신 박OO 님이 요즘 부쩍 말수가 줄고 위축되어 있다. 요양보호사의 대화 방법으로 가장 적절한 것은?
1
요즘 자주 하는 실수를 짚어 드린다.
2
말을 걸지 않고 자리를 비켜 드린다.
3
재단 솜씨를 여쭈며 옷감 고르기를 부탁한다.
4
슬퍼하실 수 있어 과거 이야기는 피한다.
5
날짜와 아침 메뉴를 거듭 물어 기억을 확인한다.
해설

치매 대상자는 할 수 없는 것보다 할 수 있는 것, 강점을 찾아 자랑스러운 경험을 부각해 주면 자신감을 느낀다.

재단사 경력처럼 그 사람다움이 드러나는 화제는 위축된 마음을 북돋운다.

  • 실수를 지적하면 모멸감을 주어 더 위축된다.
  • 잊은 것을 반복해 물으면 할 수 없는 것만 드러낸다.
  • 과거 이야기를 피하면 강점을 살릴 기회를 잃는다.

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