말기 암 진단을 받은 서OO 어르신이 체력이 눈에 띄게 떨어지면서 "이… | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 14회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 14회
말기 암 진단을 받은 서OO 어르신이 체력이 눈에 띄게 떨어지면서 "이제 다 소용없다"며 사람들과 떨어져 지내려 한다. 요양보호사의 반응으로 가장 적절한 것은?
1
"우울한 이야기는 그만하고 노래 불러요."
2
"곧 좋아지실 거예요. 힘내셔야죠."
3
"다른 분들도 견디시니 힘내셔야 해요."
4
"가족이 걱정하니 억지로라도 드세요."
5
"마음이 무거우시지요. 편하게 말씀하세요."
해설
우울 단계의 대상자에게는 성급하게 위로하기보다 곁에 머물며 잘 들어주고 이해해 주는 것이 중요하다.
이 시기 대상자는 함께 느끼고 슬퍼해 줄 사람을 필요로 하므로 신체적·정서적 지원을 충분히 제공한다.
- 근거 없이 곧 좋아진다고 말하는 것은 성급한 위로이다.
- 다른 사람과 비교하며 기운을 내라고 재촉하면 감정을 무시하게 된다.
- 화제를 억지로 바꾸거나 식사를 강요하는 것도 대상자의 슬픔을 받아 주지 못한다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요