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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 12회
치매가 있는 정OO 어르신이 "지금 몇 시야?"라는 질문을 하루에도 수십 번 되풀이한다. 요양보호사가 가장 우선해야 할 태도는?
1
몇 번째 물으시는지 횟수를 알려 드린다.
2
정확한 답보다 다독이며 안심시킨다.
3
못 들은 척 다른 일을 한다.
4
물을 때마다 일정을 길게 설명한다.
5
시계 보는 법을 다시 가르친다.
해설

반복 질문에는 질문에 답해 주는 것보다 다독거리며 안심시키는 것이 더 중요하다.

치매 대상자는 주변 상황을 인식하지 못해 안전을 확인하고 싶어 같은 질문을 되풀이하므로 심리적 안정을 돕고 관심을 다른 곳으로 돌린다.

  • 시계 보는 법 재교육: 억지로 고치려 해 혼란과 좌절을 준다.
  • 매번 길게 설명: 정보가 많을수록 이해하기 어려워 불안이 줄지 않는다.
  • 못 들은 척 무시: 불안을 키워 반복 행동을 더 부추긴다.
  • 질문 횟수 지적: 자존감을 떨어뜨리고 반복을 멈추지도 못한다.

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