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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 12회
평소 화장실을 혼자 다니던 장OO 어르신이 바지에 실금을 한 뒤 "미안해서 어쩌나." 하며 고개를 숙인다. 배설물을 치우는 요양보호사의 태도로 가장 적절한 것은?
1
다음부터 미리 말씀하시라고 타이른다.
2
"냄새가 꽤 나네요."라고 말하며 치운다.
3
찡그리지 않고 담담하게 치우며 안심시킨다.
4
한숨을 쉬며 옷을 발로 밀어 놓는다.
5
모른 척하고 나중에 한꺼번에 치운다.
해설

다른 사람의 도움으로 배설을 해결하는 노인은 수치심을 느끼기 쉬우므로, 배설물을 치울 때 표정을 찡그리지 않고 담담하게 처리한다.

배설물은 오래 두지 말고 바로 치우며, 피부가 헐지 않았는지도 함께 살핀다.

  • 냄새를 언급: 어르신의 수치심을 키운다.
  • 미리 말하라고 훈계: 실수를 탓해 자존감을 떨어뜨린다.
  • 한숨과 거친 처리: 불쾌감을 드러내 마음을 상하게 한다.
  • 모른 척하고 나중에 처리: 배설물은 바로 치워야 피부 손상을 막는다.

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