일을 시작한 지 3개월 된 요양보호사가 '이 일이 나와 맞지 않는 것 … | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 12회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 12회
일을 시작한 지 3개월 된 요양보호사가 '이 일이 나와 맞지 않는 것 같다'는 생각을 자주 하게 되었다. 요양보호사의 태도로 가장 바람직한 것은?
1
능력 미숙은 아닌지 먼저 돌아본다.
2
서비스 시간을 임의로 줄인다.
3
바로 다른 직종으로 옮길 준비를 한다.
4
힘든 업무는 동료에게 넘긴다.
5
담당 대상자를 바꿔 달라고만 요구한다.
해설
업무가 맞지 않는다는 생각이 들면 먼저 업무 능력의 미숙이나 새 지식·기술을 배우려는 노력의 부족에서 비롯된 것은 아닌지 점검한다.
항상 초심을 잊지 않고 자신을 돌아보며 능력을 발휘할 방법을 찾는 것이 바람직하다.
- 즉시 이직 준비: 자기 점검 없이 결론부터 내린 태도이다.
- 대상자 탓: 원인을 외부로만 돌린 태도이다.
- 업무 떠넘기기: 책임감 있는 업무 태도가 아니다.
- 임의 시간 단축: 계약된 서비스를 어기는 행동이다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요