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1[컴퓨터활용능력 2급 필기] 23년 상시 1회 기출복원 모의고사
다음 중 Windows 10의 [빠른 지원]을 이용해 다른 사람의 컴퓨터 문제를 원격으로 도와주는 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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도움을 받는 사람이 먼저 보안 코드를 만들어 도움을 주는 사람에게 전달해야 연결이 시작된다.
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도움을 주는 사람은 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 보안 코드를 생성해 상대에게 알려 준다.
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두 컴퓨터 모두 인터넷에 연결되어 있어야 하며, 연결 후 화면 보기 또는 전체 제어 방식을 선택할 수 있다.
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생성된 보안 코드는 일정 시간(10분)이 지나면 만료되므로 그 안에 입력하지 않으면 다시 만들어야 한다.
해설
빠른 지원은 도움을 주는 쪽이 Microsoft 계정으로 로그인해 보안 코드를 생성하고, 도움을 받는 쪽이 그 코드를 입력해 연결하는 방식이다. 따라서 도움을 받는 사람이 먼저 코드를 만든다는 설명은 순서가 뒤바뀐 것이다. 보안 코드는 10분 동안만 유효하며, 연결 뒤에는 화면 보기 또는 전체 제어 중 하나로 지원을 진행한다.
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