20-2/16-3내담자의 말에 대한 상담자의 공감적 반응을 제시하시오.… | 임상심리사 2급 실기 2020년 2회차 기출문제 상세 페이지
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내담자의 말에 대한 상담자의 공감적 반응을 제시하시오.
내담자: 믿을 수가 없어요. 남편이 매일 저녁식사 시간에 맞춰 귀가하기로 지난주에 여기서 약속했잖아요. 이번 주에 남편이 정말 제시간에 들어왔어요. 약속을 이렇게 잘 지킬 줄 몰랐는데 정말 놀랐어요!
해설
"남편이 제 시간에 귀가를 하셨다니 저도 놀랍고 기쁘네요. 이전과는 확실히 다른 모습을 보여주고 계시네요."
[해설]
공감적 반응은 내담자가 말한 사실과 그 안에 담긴 감정을 함께 알아주는 반응이다.
모범답안은 남편이 제시간에 귀가했다는 사실을 짚으면서, 내담자가 느낀 놀람과 기쁨을 상담자도 함께 느낀다고 표현한다. 이어서 "이전과는 다른 모습"이라고 변화를 인정해 주어 내담자가 이해받았다고 느끼게 한다.
혼동 주의: "약속을 지키셨군요" 같은 사실 확인이나 "앞으로도 지킬지 지켜봐야죠" 같은 평가는 공감 반응이 아니다.
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