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1[9급 국가직 행정학개론] 26년 1회차
페로(Perrow)의 기술유형 중 다음 설명에 해당하는 것은?이 기술유형은 과업의 다양성과 문제의 분석가능성이 높은 특성을 가진다. 이 때문에 조직구조는 신축적이지만 의사결정은 집권적으로 이루어진다.
1
기능(craft)
2
공학(engineering)
3
정형화된(routine) 기술
4
비정형화된(non-routine) 기술
해설
제시된 기술유형은 공학(engineering) 기술이다.
페로는 과업의 다양성과 문제의 분석가능성으로 기술을 나누며, 공학 기술은 다양성과 분석가능성이 모두 높아 구조는 비교적 신축적이나 결정은 집권적이다.
- 기능(craft) 기술은 다양성은 낮고 분석가능성도 낮아 경험과 직관에 의존한다.
- 정형화된 기술은 다양성은 낮고 분석가능성은 높아 기계적 구조가 적합하다.
- 비정형화된 기술은 다양성은 높고 분석가능성은 낮아 유기적 구조가 적합하다.
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