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1[9급 국가직 직업상담심리학개론] 26년 1회차
다음 대화에서 상담사가 사용한 상담면접 기법은?
내담자: (크게 한숨을 쉬며) 도대체 제가 얼마나 잘해야 팀장님께 인정받을 수 있는 건지….
상담사: 잘한 부분에 대해 팀장님께 인정받고 싶은 거군요.
1
해석
2
재진술
3
명료화
4
개방형 질문
해설

상담사는 내담자 말의 내용을 자신의 말로 바꾸어 되돌려 주었으므로 재진술에 해당한다.

재진술은 내담자 진술의 핵심 내용을 새로운 해석 없이 다른 표현으로 돌려주어 이해했음을 확인하는 기법이다.

  • 해석: 내담자가 자각하지 못한 의미나 원인을 상담자의 관점에서 새롭게 설명하는 것이다.
  • 명료화: 모호한 말의 의미를 분명히 하도록 묻거나 함축된 내용을 밝혀 주는 것이다.
  • 개방형 질문: 자유롭게 응답하도록 묻는 것으로, 대화의 상담사 반응은 질문이 아니다.

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