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1[9급 국가직 교육학개론] 26년 1회차
커크패트릭(Kirkpatrick)의 4수준 평가모형 중 다음 설명에 해당하는 수준은?○교육프로그램의 효과성을 확인하는 과정이다.
○교육 참가로 인해 조직에 발생한 성과기여도를 측정하는 것이다.
1
수준 1(반응)
2
수준 2(학습)
3
수준 3(행동)
4
수준 4(결과)
해설
교육 참가로 조직에 발생한 성과기여도를 측정하는 것은 커크패트릭 모형의 결과 수준이다.
결과 수준은 교육이 생산성·품질·비용 절감 등 조직 성과에 미친 영향을 확인하는 최상위 수준이다.
- 반응 수준: 교육 프로그램에 대한 참가자의 만족도를 측정한다.
- 학습 수준: 교육을 통해 지식·기능·태도가 향상되었는지를 측정한다.
- 행동 수준: 학습한 내용이 현업에 전이되어 행동이 변화했는지를 측정한다.
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