사회복지사가 수행하는 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 사회복지학개론] 11년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 사회복지학개론] 11년 1회차
사회복지사가 수행하는 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
조력자(enabler)의 역할은 클라이언트 개인의 강점이나 자원을 찾아내도록 도와주는 것이다.
2
조정자(coordinator)의 역할은 클라이언트가 시의적절한 방식으로 서비스를 제공받도록 서비스를 연결⋅조정하는 것이다.
3
옹호자(advocator)의 역할은 사회복지사가 개입목표의 달성을 위해 클라이언트의 입장을 대변하고 변호하는 것이다.
4
중재자(mediator)의 역할은 사회복지실천의 목표를 달성하기 위해 가능한 모든 자원과 클라이언트를 연결시키는 것이다.
해설
가능한 자원과 클라이언트를 연결하는 것은 중개자(broker)의 역할이며, 중재자는 당사자 간 갈등·분쟁을 조정해 합의를 이끄는 역할이므로 옳지 않다.
두 역할은 이름이 비슷해 혼동하기 쉬우나 연결과 갈등 조정으로 구분된다.
- 조력자는 클라이언트가 자신의 강점과 자원을 찾아 활용하도록 돕는다.
- 조정자는 여러 서비스를 연결·조정해 클라이언트가 시의적절하게 서비스를 받도록 한다.
- 옹호자는 클라이언트의 입장을 대변하고 권리를 변호한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.