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1[9급 지방직 사회복지학개론] 17년 1회차
다음 설명에 해당하는 사회복지사의 역할은?
클라이언트가 어려움에 스스로 대처하도록 그의 문제해결능력을 향상시키고 자원을 찾아 회복하게 하는 역할로서, 사회복지사가 이러한 변화를 일으키는 것이 아니라 클라이언트가 자신의 노력으로 변화되는 경험을 하도록 돕는 것이 중요함
1
옹호자(advocate)
2
중재자(mediator)
3
창시자(initiator)
4
조력자(enabler)
해설
제시된 설명은 사회복지사의 조력자(enabler) 역할에 해당한다.
조력자는 클라이언트가 스스로 문제에 대처할 수 있도록 문제해결능력을 키우고 자원을 찾도록 도우며, 변화를 일으키는 주체를 사회복지사가 아닌 클라이언트 자신으로 둔다.
- 옹호자는 클라이언트의 권리를 대변하고 이를 위해 기관·제도에 맞서 활동하는 역할이므로 해당하지 않는다.
- 중재자는 갈등하는 당사자 사이에서 중립적으로 합의를 이끌어내는 역할이므로 해당하지 않는다.
- 창시자는 문제나 필요에 대해 관심을 환기하고 새로운 서비스·변화를 처음 제기하는 역할이므로 해당하지 않는다.
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