다음 대화에서 사회복지사가 사용한 상담기술은?클라이언트: 내가 매일 주… | [9급 지방직 사회복지학개론] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

사회복지사가 사용한 상담기술은 명료화기술이다.
명료화는 클라이언트의 말이 모호하거나 불분명할 때 사회복지사가 그 의미를 확인하는 질문을 던져 클라이언트의 생각과 감정을 분명하게 하는 기술이다. 대화에서 사회복지사는 막연한 불평을 "공무원들이 잘 들어주지 않는다는 말씀이신가요?"라고 되물어 뜻을 확인하고 있다.
직면기술은 클라이언트의 말과 행동 사이의 모순이나 불일치를 지적하는 기술로, 대화에 그런 지적이 없다.
해석기술은 클라이언트가 드러내지 않은 행동의 원인이나 의미를 사회복지사가 새로운 관점으로 설명하는 것이어서 단순한 의미 확인과 다르다.
재보증기술은 클라이언트의 불안을 줄이기 위해 능력이나 상황에 대해 안심시키는 기술이다.