민츠버그(Mintzberg)의 관리자 역할과 그 예가 바르게 연결된 것… | [9급 지방직 간호관리] 09년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 간호관리] 09년 1회차
민츠버그(Mintzberg)의 관리자 역할과 그 예가 바르게 연결된 것은?
1
대표자 역할－구성원들과의 단체교섭, 노사협정
2
지도자 역할－구성원의 선발 및 배치, 교육, 훈련, 승진 및 보상, 제재
3
대변인 역할－방문자의 접견, 의식행사의 주관
4
협상자 역할－화재나 사고 등의 문제발생 시 해결방안 수립 및 실행
해설
민츠버그의 관리자 역할 중 지도자 역할은 구성원의 선발·배치·교육·훈련·승진·보상·제재처럼 부하를 이끌고 동기를 부여하는 활동이다.
대인관계 역할(대표자·지도자·연락자), 정보 역할(모니터·전파자·대변인), 의사결정 역할(기업가·문제해결자·자원분배자·협상자)로 나뉜다.
- 단체교섭·노사협정은 대표자가 아니라 협상자 역할의 예이다.
- 방문자 접견·의식행사 주관은 대변인이 아니라 대표자 역할의 예이다.
- 화재·사고 등 문제발생 시 해결방안 수립은 협상자가 아니라 문제해결자(혼란중재자) 역할의 예이다.
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