총체적 질 관리(Total Quality Management)에 대한 … | [9급 지방직 간호관리] 10년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 간호관리] 10년 1회차
총체적 질 관리(Total Quality Management)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
지속적인 질 향상을 도모한다.
2
환자를 포함한 모든 고객의 서비스를 개선한다.
3
문제의 발견과 해결을 목적으로 한다.
4
임상 및 비임상을 포함한 조직 전반을 대상으로 한다.
해설
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