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1[9급 지방직 간호관리] 14년 1회차
민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자의 의사결정자 역할에 속하는 것은?
1
조직 구성원을 동기유발하고 인사와 관련된 사항을 결정한다.
2
조직과 환경에서 기회를 찾고 변화를 꾀할 수 있는 사업을 결정하고 추진한다.
3
조직에게 법적, 사회적으로 요구되는 상징적이고 일상적인 의무를 결정하고 수행한다.
4
외부 사람들에게 조직의 계획, 정책, 활동, 결과 등에 대한 결정을 알린다.
해설
기회를 찾아 변화를 꾀하는 사업을 결정·추진하는 것은 의사결정자 역할 중 기업가(창업가) 역할이다.
민츠버그는 관리자 역할을 대인관계(대표자·리더·연결자), 정보(모니터·전달자·대변인), 의사결정(기업가·문제해결자·자원배분자·협상자)의 세 범주로 나누었다.
- 구성원 동기유발과 인사 관련 결정: 대인관계 역할 중 리더 역할이다.
- 법적·사회적으로 요구되는 상징적·일상적 의무 수행: 대인관계 역할 중 대표자 역할이다.
- 외부에 조직의 계획·정책·결과를 알림: 정보 역할 중 대변인 역할이다.
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