의료기관의 환자안전 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 간호관리] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 간호관리] 16년 1회차
의료기관의 환자안전 관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
위해사건(adverse event)의 기초적인 원인을 밝혀내기 위해 근본원인분석(root cause analysis)을 실시한다.
2
환자에게 심각한 위해(harm)가 발생한 사건의 보고 여부는 보고자의 자발성을 우선적으로 존중한다.
3
개인의 수행보다는 시스템과 프로세스에 초점을 맞추어 환자안전 개선안을 마련한다.
4
반복적으로 발생하는 환자안전 문제를 개선하기 위해서는 외부 고객과 내부 고객 모두에게 초점을 맞춘다.
해설
옳지 않은 것은 심각한 위해 발생 사건의 보고 여부를 보고자의 자발성에 맡긴다는 설명이다.
심각한 위해가 발생한 사건은 재발 방지를 위해 반드시 보고되고 분석되어야 하며, 자발적 판단에 맡길 사안이 아니다.
- 근본원인분석으로 위해사건의 기초 원인을 밝힌다는 설명: 옳다.
- 개인보다 시스템과 프로세스에 초점을 맞춘다는 설명: 환자안전 개선의 기본 원칙으로 옳다.
- 외부 고객과 내부 고객 모두에 초점을 맞춘다는 설명: 지속적 질 향상의 관점으로 옳다.
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