다음 글에서 설명하는 직무설계 방법은?K병원 간호부는 간호간병통합서비스… | [9급 지방직 간호관리] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 간호관리] 17년 1회차
다음 글에서 설명하는 직무설계 방법은?
- K병원 간호부는 간호간병통합서비스를 시행하려고 한다. 이에 따라 기능적 간호업무 분담체계를 팀 간호체계로 전환하고자 한다.
- 이때 단순업무를 담당하는 간호사에게 난이도가 높고 보다 질적인 간호업무를 수행하도록 하여 성취감을 발휘할 수 있도록 한다.
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직무충실화
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직무순환
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직무확대
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직무단순화
해설
단순업무 담당자에게 난이도가 높고 질적인 업무를 맡겨 성취감을 높이는 것은 직무충실화이다.
직무충실화는 직무의 깊이를 늘리는 수직적 확대로, 계획·통제 권한과 책임을 함께 부여해 동기요인(성취감·책임감)을 충족시킨다.
- 직무순환은 구성원을 여러 직무에 주기적으로 이동시켜 다양한 경험을 쌓게 하는 방법이다.
- 직무확대는 비슷한 수준의 과업 수를 늘리는 수평적 확대로, 업무의 질적 난이도는 그대로이다.
- 직무단순화는 직무를 세분화해 단순·반복적인 과업만 수행하게 하는 방법으로, 사례와 반대 방향이다.
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