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1[9급 지방직 간호관리] 20년 1회차
다음 글에서 설명하는 직무수행평가 오류는?
A간호관리자는 간호사의 직무수행을 평가하면서 정해진 시간보다 일찍 출근하는 간호사가 업무를 더 잘 수행한다고 판단하여 직무수행능력을 ‘우수’로 평가하였다.
1
혼효과
2
근접오류
3
규칙적 착오
4
논리적 오류
해설

일찍 출근하는 것과 업무 수행 능력을 연관 지어 평가한 것은 논리적 오류이다.

논리적 오류는 평가자가 서로 관련이 있다고 생각하는 두 요소 중 하나가 좋으면 다른 하나도 좋다고 판단해 버리는 오류이다. 근태와 직무수행능력은 별개 요소인데 하나로 다른 하나를 추정했다.

  • 혼효과: 한 가지 나쁜 인상 때문에 다른 요소까지 모두 낮게 평가하는 오류이다.
  • 근접오류: 평가표상 가까이 있는 항목이나 최근의 행동에 영향을 받아 비슷하게 평가하는 오류이다.
  • 규칙적 착오: 평가자의 가치관·기준 차이로 다른 평가자보다 항상 후하거나 박하게 평가하는 오류이다.

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