터크만(Tuckman)의 팀 발전 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은? | [9급 지방직 간호관리] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지

터크만의 팀 발전 과정은 형성기 → 갈등기 → 규범기 → 성취기 → 해체기 순이다.
구성원이 서로를 탐색하는 형성기를 지나 역할·권한을 두고 갈등이 드러나고, 이를 조정하며 규범과 결속이 생긴 뒤 목표 달성에 집중하는 성취기에 이르며, 과업이 끝나면 해체된다.
형성기 바로 다음에 성취기가 오는 배열은 갈등과 규범 형성 과정을 건너뛰어 틀리다.
규범기가 갈등기보다 앞선 배열은 갈등을 거친 뒤 규범이 형성된다는 원리와 맞지 않는다.
성취기가 규범기보다 앞선 배열은 규범이 확립된 뒤 성과에 집중한다는 순서와 맞지 않는다.