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6시그마 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 간호관리] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[9급 지방직 간호관리] 23년 1회차
6시그마 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
1:29:300 법칙에 따른 오류 발생을 의미한다.
2
구성원들 간 직무 수행 결과의 편차를 줄인다.
3
일명 3시그마 기법보다 더 우수한 수준의 품질을 추구한다.
4
DMAIC(정의-측정-분석-개선-관리)이 대표적인 수행절차이다.
해설

1:29:300 법칙은 하인리히 법칙으로, 6시그마 기법과는 관계가 없다.

하인리히 법칙은 큰 사고 1건 이전에 경미한 사고 29건, 징후 300건이 있다는 산업재해 이론이고, 6시그마는 공정의 편차를 줄여 결함을 백만 개당 3.4개 수준으로 낮추려는 품질경영 기법이다.

  • 구성원 간 직무 수행 결과의 편차를 줄이는 것은 6시그마의 핵심 목표이다.
  • 3시그마 수준보다 결함률이 훨씬 낮은 품질을 추구한다.
  • 정의–측정–분석–개선–관리(DMAIC)가 대표적인 수행절차이다.

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