ISO 11620 ‘성과지표’의 속성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 정보봉사개론] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 정보봉사개론] 13년 1회차
ISO 11620 ‘성과지표’의 속성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
타당성은 측정하고자 의도한 것을 측정하는 속성이다.
2
적절성은 도서관의 절차 및 근무환경의 적합성에 관한 속성이다.
3
신뢰성은 동일한 환경에서 사용될 때 동일한 결과의 산출여부에 관한 속성이다.
4
비교성은 문제점을 식별하고 가능한 행동을 취하는 데 도움이 되는 속성이다.
해설
문제점을 식별하고 행동을 취하는 데 도움이 되는 속성은 비교성이 아니라 정보성(유익성)이다.
ISO 11620에서 비교성은 같은 지표로 다른 도서관이나 다른 시기의 결과를 서로 비교할 수 있는 속성을 말한다.
- 타당성: 측정하려고 의도한 것을 측정하는 속성이라는 설명은 옳다.
- 적절성: 도서관의 절차·근무환경에 적합한지에 관한 속성이라는 설명은 옳다.
- 신뢰성: 같은 환경에서 같은 결과를 내는지에 관한 속성이라는 설명은 옳다.
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