도서관이 원격 이용자에게 사서와 주제전문가의 문헌정보, 인터넷정보원, … | [9급 지방직 정보봉사개론] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지

원격 이용자에게 사서·주제전문가의 지식과 인터넷정보원을 제공하는 서비스는 디지털정보서비스이다.
디지털정보서비스(디지털 참고봉사)는 이메일·채팅·웹 양식 등 네트워크를 통해 도서관에 오지 않는 이용자에게 전문 지식과 정보원을 제공한다.
독서상담서비스: 이용자의 독서 수준·흥미에 맞는 자료를 안내하는 서비스로, 원격 전문지식 제공이 핵심이 아니다.
맞춤정보서비스: 이용자 프로파일에 따라 신착 정보를 선별해 정기적으로 제공하는 SDI형 서비스이다.
문헌배달서비스: 요청받은 문헌 자체(원문)를 전달하는 서비스이다.