정보서비스의 기능 중에서 정보제공에 속하는 직접적인 활동내용이 아닌 것… | [9급 지방직 정보봉사개론] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지

데이터베이스 구축은 정보제공의 직접 활동이 아니라 서비스를 뒷받침하는 간접(기반) 활동이다.
정보제공 기능의 직접 활동은 이용자의 질문에 사서가 개입해 답이나 정보를 전달하는 활동이며, 정보원 구축·관리는 간접 서비스에 속한다.
정보중재: 이용자와 정보원 사이에서 사서가 요구를 해석해 연결하는 직접 활동이다.
질문과 해답: 참고질문에 답을 제공하는 가장 대표적인 직접 활동이다.
정보중개: 이용자를 대신해 정보를 찾아 전달하는 직접 활동이다.