정보안내서비스(Information&Referral Servic… | [9급 지방직 정보봉사개론] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 정보봉사개론] 14년 1회차
정보안내서비스(Information&Referral Service)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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참고도구로 비책자형 자원파일보다는 책자형 참고자료에 의존하는 서비스이다.
2
지역사회의 주민들과 그들의 요구에 맞는 사회봉사기관과 연결시켜 주기도 한다.
3
이용자에게 적절한 자료와 정보를 수록한 최신 지역정보파일을 갖고 있어야 한다.
4
도나휴는 사회적 혜택을 받지 못하는 사람들에게 건강, 주거 등 생존에 필요로 하는 정보를 제공하는 서비스라고 정의했다.
해설
정보안내서비스는 책자형 참고자료보다 비책자형 자원파일(지역정보파일)에 주로 의존하므로 해당 설명이 옳지 않다.
지역 기관·단체·인물 정보는 수시로 바뀌므로 사서가 직접 구축·갱신하는 자원파일이 핵심 도구가 된다.
- 지역 주민을 그 요구에 맞는 사회봉사기관과 연결시켜 준다는 설명은 옳다.
- 최신 지역정보파일을 갖추어야 한다는 설명은 옳다.
- 도나휴가 사회적 혜택을 받지 못하는 사람들에게 생존에 필요한 정보를 제공하는 서비스로 정의했다는 설명은 옳다.
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