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정보서비스의 간접적인 기능으로만 묶은 것은? | [9급 지방직 정보봉사개론] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[9급 지방직 정보봉사개론] 17년 1회차
정보서비스의 간접적인 기능으로만 묶은 것은?
1
정보안내서비스, 정보중재, 맞춤정보서비스
2
정보서비스 평가, 자원파일의 유지, 참고사서의 연수
3
독자상담서비스, 논문작성 상담, 독서요법
4
서지정보의 확인, 참고정보원의 개발, 연구협조와 자문
해설

정보서비스의 간접적인 기능으로만 묶인 것은 정보서비스 평가, 자원파일의 유지, 참고사서의 연수이다.

간접 기능은 이용자를 직접 대면하지 않고 서비스의 기반을 마련하는 활동으로, 장서·도구 정비, 평가, 직원 교육 등이 해당한다. 반면 직접 기능은 이용자에게 정보나 안내를 직접 제공하는 활동이다.

  • 정보안내서비스·정보중재·맞춤정보서비스는 이용자에게 직접 정보를 제공하는 직접 기능이다.
  • 독자상담서비스·논문작성 상담·독서요법은 이용자를 대면해 지도·상담하는 직접 기능이다.
  • 서지정보의 확인과 연구협조·자문은 직접 기능이므로, 참고정보원의 개발이 섞여 있어도 간접 기능으로만 묶였다고 볼 수 없다.

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