테일러(Robert S. Taylor)의 질문형성 단계 중 ‘의식적 요… | [9급 지방직 정보봉사개론] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 정보봉사개론] 17년 2회차
테일러(Robert S. Taylor)의 질문형성 단계 중 ‘의식적 요구’ 단계에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
정보의 필요성을 대뇌 속에서 뚜렷하게 인지하는 단계이다.
2
실제로 정보를 탐색할 수 있도록 이용자 스스로 내용을 수정하는 단계이다.
3
참고사서에게 자신의 정보요구를 명시적으로 진술할 수 있도록 질문의 내용이 정리된 단계이다.
4
정리되지 않은 피상적 요구의 단계로 상황에 따라 변화될 가능성이 많은 단계이다.
해설
테일러의 의식적 요구는 정보의 필요성을 머릿속에서 의식적으로 인지하는 단계로, 아직 명확히 표현되지는 못한 상태이다.
테일러는 질문형성을 내면적 요구 → 의식적 요구 → 형식화된 요구 → 타협된 요구의 네 단계로 구분하였다.
- 실제 탐색이 가능하도록 내용을 수정하는 단계: 정보시스템·사서에 맞추어 질문을 조정하는 타협된 요구이다.
- 사서에게 명시적으로 진술할 수 있게 질문이 정리된 단계: 형식화된 요구이다.
- 정리되지 않은 피상적이고 변하기 쉬운 단계: 아직 표현되지 않은 막연한 요구인 내면적 요구에 가깝다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.