정보서비스를 정보제공과 교육으로 구분할 때, 정보제공에 포함되는 활동만… | [9급 지방직 정보봉사개론] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 정보봉사개론] 18년 1회차
정보서비스를 정보제공과 교육으로 구분할 때, 정보제공에 포함되는 활동만을 모두 고르면?
- ㄱ. 레퍼럴 서비스(referral service)
- ㄴ. 상호대차
- ㄷ. 서지정보의 확인
- ㄹ. 오리엔테이션
- ㅁ. 서지교육
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄷ, ㄹ, ㅁ
해설
정보제공에 포함되는 활동은 레퍼럴 서비스, 상호대차, 서지정보의 확인이다.
정보제공은 이용자가 필요로 하는 정보나 자료 자체를 찾아 주거나 연결해 주는 활동이고, 교육은 이용자가 스스로 도서관과 정보원을 이용할 수 있도록 가르치는 활동이다.
- 오리엔테이션은 도서관 시설·이용 방법을 안내하는 이용자 교육 활동이다.
- 서지교육은 정보원과 탐색 방법의 활용을 가르치는 이용자 교육 활동이다.
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