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1[9급 지방직 재난관리론] 16년 1회차
기업의 방재 및 위기관리의 개념 중 비즈니스 운영의 연속성을 유지하기 위한 방법론으로 자연, 인간, 기술에 관련된 각종 요인으로 발생하는 사고 또는 긴급사태로 인하여 비즈니스 운영상에 문제가 생길 경우 적정 시간 안에 순차적으로 업무 비즈니스 사이클을 회복하기 위해 계획을 수립하는 프로세스는?
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BCM(Business Continuity Management)
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BIA(Business Impact Analysis)
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BCP(Business Continuity Planning)
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BCCM(Business Crisis Continuity Management)
해설
사고·긴급사태로 중단된 업무를 적정 시간 안에 순차적으로 회복하기 위해 계획을 수립하는 프로세스는 BCP(Business Continuity Planning)이다.
발문의 핵심어는 '회복을 위한 계획 수립'으로, 이는 업무연속성계획의 정의에 해당한다.
- BCM은 계획 수립을 포함해 업무연속성을 유지·관리하는 경영 체계 전반을 가리킨다.
- BIA는 업무 중단이 조직에 미치는 영향과 복구 우선순위를 분석하는 단계다.
- BCCM은 위기관리와 업무연속성 관리를 결합한 관리 개념으로, 계획 수립 프로세스 자체를 가리키지 않는다.
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