막스 베버(M. Weber)가 제시한 이념적인 조직형태인 관료제의 특성… | [9급 지방직 행정학개론] 08년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 행정학개론] 08년 1회차
막스 베버(M. Weber)가 제시한 이념적인 조직형태인 관료제의 특성으로 옳지 않은 것은?
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직무의 수행은 문서에 의거하여 이루어지며, 직무수행 결과는 문서로 기록ㆍ보존된다.
2
관료의 권한과 직무범위는 법규에 의해 규정되며, 상관의 권한은 업무활동에 한정된다.
3
전문지식과 기술을 가진 관료가 모든 직무를 담당하며, 이들은 시험 또는 자격증 등에 의해 공개적으로 채용된다.
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관료는 직무수행 과정에서 국민의 어려운 사정이나 개별적 여건을 고려하는 자세를 갖는다.
해설
베버의 이념형 관료제는 비정의성(impersonality)을 특징으로 하므로, 국민의 개별 사정을 고려한다는 진술이 옳지 않다.
관료는 감정이나 개인적 사정에 좌우되지 않고 법규에 따라 누구에게나 동일하게 직무를 처리해야 한다. 개별 여건을 고려하는 자세는 오히려 관료제의 몰인정성을 비판하는 쪽에서 요구하는 덕목이다.
- 직무가 문서에 의해 수행·기록·보존된다는 문서주의는 관료제의 특성이다.
- 권한과 직무범위가 법규로 규정되고 상관의 권한이 업무활동에 한정된다는 것은 법규에 의한 지배의 특성이다.
- 전문지식을 갖춘 관료가 시험·자격으로 공개 채용된다는 것은 전문화·실적 임용의 특성이다.
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