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영ㆍ미권을 중심으로 정부규모 축소, 재정적자 감축, 행정의 효율성 제고… | [9급 지방직 행정학개론] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[9급 지방직 행정학개론] 14년 1회차
영ㆍ미권을 중심으로 정부규모 축소, 재정적자 감축, 행정의 효율성 제고를 위하여 채택한 신공공관리론이 주장하는 내용과 거리가 먼 것은?
1
규정과 절차를 강화하고 관료들의 재량권을 최소화한다.
2
민간부문의 관리기법을 도입하여 행정의 효율성을 향상시킨다.
3
시민을 고객으로 인식해 고객 만족의 극대화를 추구한다.
4
민간위탁 등을 통해 공공부문에 경쟁체제를 도입한다.
해설

규정과 절차를 강화하고 관료의 재량을 최소화하는 것은 전통적 관료제 모형의 내용으로, 신공공관리론과 거리가 멀다.

신공공관리론은 규칙보다 성과를 중시해 관리자에게 재량권을 부여하고 결과로 책임을 묻는다.

  • 민간부문의 관리기법을 도입해 효율성을 높이는 것은 신공공관리론의 주장이다.
  • 시민을 고객으로 보고 고객 만족을 추구하는 것은 신공공관리론의 주장이다.
  • 민간위탁 등으로 공공부문에 경쟁을 도입하는 것은 신공공관리론의 주장이다.

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