매트릭스(matrix) 조직구조의 특징으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 행정학개론] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 행정학개론] 14년 2회차
매트릭스(matrix) 조직구조의 특징으로 옳지 않은 것은?
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잦은 대면과 회의를 통해 과업조정이 이루어지기 때문에 신속한 결정이 가능하다.
2
구성원들은 다양한 경험을 통해 전문기술을 개발하면서, 넓은 시야와 목표관을 가질 수 있다.
3
급변하는 환경변화에 탄력적으로 대응할 수 있다.
4
경직화되어 가는 대규모 관료제 조직에 융통성을 부여해 줄 수 있다.
해설
매트릭스 조직은 기능부서와 사업부서의 이중 명령 체계 때문에 조정에 시간이 걸려 의사결정이 지연되기 쉽다. 신속한 결정이 가능하다는 설명은 틀렸다.
잦은 회의와 대면 협의는 매트릭스 조직의 조정 방식이지만, 그 결과 결정 비용이 커지고 권한·책임 갈등이 생기는 것이 단점이다.
- 전문기술과 넓은 시야: 구성원이 기능과 사업을 함께 경험하여 전문성과 넓은 목표관을 갖출 수 있다.
- 환경 대응: 사업 단위를 유연하게 편성해 급변하는 환경에 탄력적으로 대응할 수 있다.
- 관료제의 융통성: 경직된 대규모 기능 조직에 수평적 조정 구조를 더해 융통성을 부여한다.
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