동기이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [9급 지방직 행정학개론] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 행정학개론] 16년 2회차
동기이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
매슬로우(Maslow)는 상위 차원의 욕구가 충족되지 못하거나 좌절될 경우, 하위 욕구를 더욱 더 충족시키고자 한다고 주장하였다.
2
앨더퍼(Alderfer)는 ERG이론에서 매슬로우의 욕구 5단계를 줄여서 생존욕구, 대인관계 욕구, 성장욕구의 세 단계를 제시하였다.
3
허츠버그(Herzberg)는 욕구충족요인 이원론에서 불만족 요인(위생요인)을 제거한다고 해서 만족을 보장하는 것은 아니라고 주장하였다.
4
애덤스(Adams)는 형평성이론에서 자신의 노력과 그 결과로 얻어지는 보상과의 관계를 다른 사람의 것과 비교해 상대적으로 느끼는 공평한 정도가 행동동기에 영향을 준다고 본다.
해설
옳지 않은 설명은 상위 욕구가 좌절되면 하위 욕구를 더 충족하려 한다는 주장을 매슬로우의 것으로 본 진술이다.
이는 앨더퍼(Alderfer)의 좌절-퇴행 개념이다. 매슬로우는 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구로 나아간다는 만족-진행 방식만을 제시했다.
- 앨더퍼가 매슬로우의 5단계를 생존(E)·관계(R)·성장(G)의 세 범주로 줄였다는 진술은 옳다.
- 허츠버그는 위생요인 제거가 불만을 줄일 뿐 만족을 낳지는 않으며, 만족은 동기요인에서 온다고 보았다.
- 애덤스의 형평성이론은 자신의 투입 대비 보상 비율을 타인과 비교해 느끼는 공평감이 동기에 영향을 준다고 본다.
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