영리기관과 비영리기관의 선택기준을 제시한 Gilbert(1984)의 주… | [9급 국가직 사회복지학개론] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 국가직 사회복지학개론] 13년 1회차
영리기관과 비영리기관의 선택기준을 제시한 Gilbert(1984)의 주장에 근거해 볼 때 비영리기관이 영리기관보다 더 적합한 경우가 아닌 것은?
1
아동, 지적장애인 등과 같이 표현할 능력이 부족한 이용자에 대한 서비스 제공
2
보호관찰이나 기초생활보장 조건부수급자의 서비스와 같이 강제적인 서비스의 제공
3
공중예방접종과 같은 표준적 절차나 내용을 담고 있는 서비스의 제공
4
치료서비스와 같이 사례별로 다른 기술이 필요한 서비스의 제공
해설
비영리기관이 더 적합한 경우가 아닌 것은 공중예방접종처럼 표준화된 서비스의 제공이다.
길버트는 영리·비영리 선택기준으로 서비스의 표준화 정도, 이용자의 능력, 서비스의 강제성을 들었다. 표준화된 서비스는 절차와 결과를 감독·평가하기 쉬워 이윤동기가 있는 영리기관이 맡아도 질 저하를 통제할 수 있으므로 영리기관도 적합하다.
- 아동·지적장애인처럼 스스로 불만을 표현하기 어려운 이용자는 영리기관의 비용 절감에 따른 피해를 막기 어려워 비영리기관이 더 적합하다.
- 보호관찰·조건부수급자 서비스처럼 강제적인 서비스는 이용자가 기관을 선택할 수 없어 영리기관보다 비영리(공공)기관이 더 적합하다.
- 치료서비스처럼 사례마다 다른 기술이 필요한 비표준화 서비스는 감독이 어려워 비영리기관이 더 적합하다.
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