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20-2/16-3내담자의 말에 대한 상담자의 공감적 반응을 제시하시오.… | 임상심리사 2급 실기 2016년 3회차 기출문제 상세 페이지

20-2/16-3

내담자의 말에 대한 상담자의 공감적 반응을 제시하시오.

내담자: 믿을 수가 없어요. 남편이 매일 저녁식사 시간에 맞춰 귀가하기로 지난주에 여기서 약속했잖아요. 이번 주에 남편이 정말 제시간에 들어왔어요. 약속을 이렇게 잘 지킬 줄 몰랐는데 정말 놀랐어요!

해설

"남편이 제 시간에 귀가를 하셨다니 저도 놀랍고 기쁘네요. 이전과는 확실히 다른 모습을 보여주고 계시네요."


[해설]

공감적 반응은 내담자가 말한 사실뿐 아니라 그 속에 담긴 감정(놀람·기쁨)까지 되비춰 주는 반응이다.

모범답안은 ‘제 시간에 귀가’라는 변화를 짚고 ‘놀랍고 기쁘네요’라는 말로 내담자의 감정을 함께 느낀다. 이어서 ‘이전과는 확실히 다른 모습’이라며 긍정적인 변화를 인정해 준다.

혼동 주의: ‘약속을 지키셨군요’처럼 사실만 확인하거나 ‘계속 지켜봐야죠’처럼 평가·조언하는 반응은 공감적 반응으로 인정되지 않는다.

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