모두CBT
피드백에 대한 글쓴이의 주장으로 가장 적절한 것은?
상대방에게 직접 전달하는 것이 바람직하다.
상대방의 인격보다는 업무에 초점을 두어야 한다.
긍정적인 평가가 부정적인 것보다 더 많아야 한다.
상대방의 지위와 감정을 고려해야 한다.
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