윗글의 목적으로 가장 적절한 것은?(8번 공통지문 문제) | [9급 국가직 영어] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

윗글의 목적은 "to explain how to file complaints"(민원 제기 방법을 설명하기 위해)이다.
"If you want to make a complaint about a consular service…"(영사 서비스에 불만을 제기하고 싶다면) 이후, 대리 민원 시 서면 동의가 필요하다는 점과 "Send details of your complaint to our feedback contact form"(불만 내용을 피드백 양식으로 보내라), 관련 공관이 회신한다는 절차를 안내한다.
"to give directions to the consulate"(영사관 가는 길 안내): 위치나 경로에 관한 내용은 없다.
"to lay out the employment process"(채용 절차 설명): 채용·고용에 관한 언급이 없다.
"to announce the opening hours"(운영 시간 공지): 업무 시간에 관한 정보가 없다.