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1[컴퓨터활용능력 1급 필기] 가끔 나오는 문제 · 최근 상시 회차 1회 출제 (331)
출제 21-2
Windows 10에서 다른 컴퓨터에 원격 데스크톱으로 접속을 시도했으나 연결되지 않는다. 다음 중 그 원인을 점검하기 위한 조치로 가장 거리가 먼 것은?
1
접속 대상 컴퓨터의 [설정]-[시스템]-[원격 데스크톱]에서 '원격 데스크톱 활성화'가 켜져 있는지 확인한다.
2
Windows Defender 방화벽의 허용 앱 목록에 '원격 데스크톱'이 포함되어 있는지, 공유기나 외부 방화벽이 원격 데스크톱 포트(3389)를 차단하고 있지 않은지 확인한다.
3
명령 프롬프트에서 ping 명령으로 대상 컴퓨터까지 네트워크가 연결되어 있는지 확인한다.
4
파일 탐색기의 [폴더 옵션]-[보기] 탭에서 [기본값 복원]을 실행하여 폴더 표시 설정을 초기화한다.
해설
파일 탐색기의 폴더 표시 설정을 초기화하는 것은 원격 데스크톱 연결 문제와 관련이 없는 조치이다.
원격 데스크톱 접속이 안 될 때는 대상 컴퓨터의 원격 데스크톱 활성화 여부, 방화벽·공유기의 포트(3389) 차단 여부, 네트워크 연결 상태(ping) 등을 점검해야 한다.
원격 데스크톱 활성화 확인, 방화벽 허용 앱 및 포트 차단 확인, ping으로 네트워크 연결 확인은 모두 실제 원인 점검에 도움이 되는 조치이다.
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