사람들이 자기 자신의 행동을 설명할 때 현저한 상황적 원인들은 지나치게 강조하고 사적인 원 상세 페이지

사람이 자신의 행동을 설명할 때는 대가 등 외부적, 상황적 요인을 지나치게 부각시키고 흥미나 동기 같은 내적 요인은 축소해서 설명하는 현상을 과잉정당화 효과라 한다. 원래 내적 동기로 하던 행동에 외적 보상이 주어지면 그 행동의 원인을 외적 보상으로 돌리게 되어 내적 동기가 오히려 약화되는 현상으로 설명된다. 사회억제 효과는 타인의 존재로 수행이 저하되는 현상, 인지부조화는 태도와 행동의 불일치에서 오는 불편감, 책임감 분산은 다수가 있을 때 개인의 책임의식이 줄어드는 현상을 가리켜 이 상황과는 맞지 않는다.